¿Tienes dudas sobre cómo comprar en Malakai?
No te preocupes, te guiaremos paso paso pero primero es importante que sepas qué métodos de pago y de envío tenemos disponibles.
1. Métodos de pago:


Aceptamos pagos con tarjeta, oxxo, transferencias y depósitos. También aceptamos pagos con Kueski Pay, paga a crédito en quincenas y sin tarjeta de crédito 😜
2. Métodos de envío:

Enviamos con Estafeta y FedEx para asegurar que tus productos lleguen con rapidez 💨
Ahora sí, te explicaremos paso a paso cómo comprar.
- Elige el producto que deseas comprar.
- Haz clic en el botón de "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo 🛒
- Puedes seguir agregando otros productos al carrito o sino haz clic en "Iniciar Compra".
- Completa tus datos de contacto y haz clic en "Continuar".
- Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego haz clic en "Continuar".
- Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
- Elige el medio de pago.
- Puedes seleccionar pago con transferencia o depósito, deberás realizar tu pedido y al finalizar verás los datos bancarios. Deberás mandarnos tu comprobante de pago a [email protected] en las 72 horas hábiles posteriores ✉️
- Puedes elegir Conekta - y ahí efecturarás el pago con tarjeta de crédito, débito o incluso pagar en oxxo 💳
- Si tu pedido es mayor a $500 podrás elegir pagar con Kueski (pagos quincenales sin intereses y sin tarjeta de crédito) , serás redirigido a su página para completar la solicitud y volverás a malakai 🎉
- Una vez que hayas elegido el medio de pago, haz clic en "Continuar".
- Finalmente en la página de Confirmación de compra puedes revisar toda la información de la compra. Luego haz clic en "Continuar".
- Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago.
- Una vez acreditado el pago, comenzaremos a preparar tu pedido, recuerda que al ser un producto artesanal puede demorar entre 3 y 5 días hábiles para enviarlo 🚚
